SNT

  • Admin HCR
  • 30 Jun 2016
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SNT Deutschland AG

Unternehmensprofil

Die SNT Deutschland AG mit deutschlandweit rund 4.600 Mitarbeitern ist eine hundertprozentige Tochter des niederländischen KPN-Konzerns. SNT gehört zu den Top-3-Kundendialog-Anbietern in Deutschland und betreut als Kundenservice-Spezialist die Kunden seiner Auftraggeber über sämtliche Kontaktkanäle wie Telefon, E-Mail, Brief und Fax.

 

Leistungsspektrum

Das Unternehmen bietet professionellen Kundenservice, Telemarketing sowie begleitende Dienstleistungen – vom technischen Support für Mobilfunkunternehmen, DSL- oder Kabelnetzbetreiber über Bestellannahmen für Katalog- und Onlinevermarkter bis hin zum Zuschauertelefon oder beispielsweise der Telefonzentrale für Behörden. Die Kundenbetreuer überzeugen mit guten Angeboten, den Handyvertrag zu verlängern, handeln mit säumigen Zahlern Ratenvereinbarungen aus, geben Auskünfte, vermitteln weiter an den richtigen Ansprechpartner oder ändern Anschrift oder Kontoverbindung.

Unternehmen der Telekommunikations- und Consumer-Electronics-Branche, der Energie- und Versicherungswirtschaft, der Gesundheitsbranche aber auch Behörden, Verlage und Medienunternehmen vertrauen ihre Kunden SNT an – und mehr als die Hälfte der Auftraggeber hat nach einer Befragung des Psephos Institutes bereits anderen Unternehmen SNT weiterempfohlen. Neben klassischem Kundenservice bietet das Unternehmen Inkasso und Forderungsmanagement sowie Wissensmanagement.

LogoSW


Ansprechpartner

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Julius Appel
Director Sales
Tel: +49 (0) 331 70 08 88 20
Julius.Appel@snt-ag.de

Adresse:
Edisonallee 1
14473 Potsdam
www.snt-ag.de

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